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事情是这样的:先说一下本人的情况,宁波一家做直客的货代公司的一个小业务
今年8月底的时候接到了一个询价去印度的MUN一个27吨的高箱,PS:这个货之前都是走的指代,做过她家拖车我知道,指代也挺倒霉的甩柜+晚开,8.10装的柜子9.1才开船,要是没有这一档子事就不会有后面的故事了。
正文开始,8月20几号的某一天接到询价去MUN的高柜,因为我每周都有NSA的柜子要走所以我对这些基港的价格比较了解,我当时就问了客户对舱位有什么要求,客户要求保舱快船。市场上符合这种要求的船也不少,当时我至少有4种选择,但是由于本人对某荣的目的港服务比较安心,而且某家一代也说能保舱,在这种情况下我订了某荣的MUN高柜,NSA小柜。问题就出在这个高柜上,ETD是9月初,柜子周六早上收到消息被甩了!!!马上联系一代问什么情况,告知是船司加甩,这个柜子本来就没赚钱高柜local2400含电放。印度对价格很敏感所以我当时也在犹豫要不要给客户加载。确认了能加载金额是1500块的时候其实也犹豫过要不要加载,这个钱肯定是不可能问客户收的,一咬牙给客户加载了。
周一的时候一代来联系我了说加载之后的破票费跟拆票费你付一下,这个是大拼,你加载了就破票了这个费用要你出。那么我请问跟我有什么关系,我订的一高,首先订舱之前我确认的是保舱一高,你没给我保住我加载了没问你要补偿就偷着乐吧,其次订舱之前你没跟我说是大拼,我加载了另一家没加载意思要我一下子加两个呗?耍流氓了是吗,昨天账单过来还收我亏舱费,我亏在哪里了???
真的很无语,从来没有这么无语过,这样子有考虑过我们做直客的货代吗,我们要对客户负责的呀